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Perfil Profesional

El Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios área Servicio Posventa Automotriz cuenta con las competencias profesionales necesarias para su desempeño en el campo laboral, en el ámbito local, regional y nacional.

 

Escenarios de Actuación

El Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios área Servicio Posventa Automotriz podrá desenvolverse en:

  • Empresas distribuidoras, refaccionarias y comercializadoras de automóviles, camiones y vehículos automotores nuevos y seminuevos.
  • Empresas, instituciones y organismos públicos y privados que manejen flotillas de vehículos automotores.
  • Su propia empresa de servicio y asesoría.

 

Ocupaciones Profesionales

El Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios área Servicio Posventa Automotriz podrá desempeñarse como:

  • Asesor de servicio.
  • Asesor de ventas en refacciones y accesorios.
  • Asesor de ventas de vehículos.
  • Controlador del proceso de servicio.
  • Responsable del proceso de vehículos nuevos y seguimiento de la calidad en los servicios.
  • Responsable de mantenimiento de flotas vehículares.
  • Asistente de la calidad en el servicio.
  • Técnico de servicio.
  • Responsable de su propia empresa.

 

Plan de Estudios

  I Cuatrimestre    IV Cuatrimestre 

Matemáticas
Administración
Entorno de la Empresa
Fundamentos de Mercadotecnia
Informática para Negocios I
Calidad
Idioma Extranjero I
Expresión Oral y Escrita I
Formación Sociocultural I

Redes del Automóvil
Sistemas de Encendido e Inyección
Motores a Gasolina y Diesel
Calidad en la Atención y Servicio
Estructura Organizacional de la Posventa
Oportunidades en el Sector Automotriz
Idioma Extranjero IV
Formación Sociocultural IV

  II Cuatrimestre    V Cuatrimestre 

Estadística para Negocios
Estudio del consumidor
Informática para Negocios II
Compras
Presupuesto
Gestión de Ventas
Idioma Extranjero II
Formación Sociocultural II

Diagnóstico del Automóvil por Computadora
Cajas de Transmisión
Control Dinámico
Climatización
Servicio Posventa
Integradora II
Idioma Extranjero V
Expresión Oral y Escrita II

  III Cuatrimestre    VI Cuatrimestre 

Mercadotecnia Estratégica
Estrategia de Ventas
Administración de Almacén
Fundamentos de Electricidad y Electrónica del Automóvil
Metrología para el Automóvil
Métodos y Sistemas de Trabajo
Integradora I
Idioma Extranjero III
Formación Sociocultural III

Estadía en el sector productivo.

Ultima Modificación: Miércoles, 18 Abril 2012.